Libur panjang Nyepi dan Idul Fitri 1446 Hijriah yang berlangsung sejak 28 Maret hingga 8 April 2025 menjadi momentum penting bagi masyarakat untuk beristirahat dan berkumpul bersama keluarga. Namun bagi RSUD Bengkalis, momen ini juga menjadi wujud nyata komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan yang optimal.

Setelah melewati masa libur bersama, seluruh layanan poliklinik di RSUD Bengkalis kembali berjalan dengan lancar dan tertib. Pasien yang datang sejak hari pertama layanan dibuka kembali menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap mutu pelayanan yang diberikan. Tidak hanya itu, pelayanan administrasi perkantoran juga berjalan normal, memastikan kelancaran sistem dan koordinasi antar bagian.

Direktur RSUD Bengkalis, dr. Azahari Effendy, dalam arahannya kepada seluruh jajaran rumah sakit menegaskan pentingnya menjaga semangat pelayanan meskipun baru selesai menjalani masa libur panjang. “Pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama kita. Momentum libur panjang tidak boleh menurunkan semangat dan tanggung jawab kita dalam memberikan layanan terbaik,” tegasnya.

Wakil Direktur Pelayanan RSUD Bengkalis, Rita Puspa, S.K.M., M.P., menambahkan bahwa pihaknya telah menyiapkan langkah antisipatif agar tidak terjadi lonjakan pasien maupun kendala operasional. “Kami sudah menyusun jadwal dan kesiapan tim medis sejak sebelum libur. Alhamdulillah, hari pertama layanan dibuka kembali semua berjalan dengan baik dan terorganisir. Ini adalah bentuk tanggung jawab kami kepada masyarakat,” ujarnya.

Ia juga menyoroti pentingnya digitalisasi dalam mempercepat akses layanan. “Kami terus menyosialisasikan pendaftaran layanan poliklinik yang lebih mudah dan cepat melalui aplikasi Mobile JKN, sehingga pasien tidak perlu menunggu lama dan bisa langsung menuju layanan yang dituju,” jelasnya.

Wakil Direktur Administrasi dan Keuangan, Freddy Antoni, S.E., juga memastikan bahwa seluruh proses administrasi, termasuk pelayanan informasi, pendaftaran, hingga pengelolaan keuangan internal, berjalan seperti biasa tanpa hambatan.“Kami pastikan semua unit administrasi bekerja secara optimal setelah libur panjang, karena kami sadar bahwa pelayanan kesehatan yang baik harus ditunjang oleh sistem administrasi yang solid,” ungkapnya.

Kondisi ini menjadi bukti bahwa RSUD Bengkalis terus berkomitmen menjaga kualitas pelayanan dalam segala situasi. Libur panjang bukan alasan untuk menurunkan standar pelayanan, justru menjadi momen untuk membuktikan kesiapan kami menghadirkan layanan yang profesional dan humanis.

Copied